1. Giới thiệu về dịch vụ

Chào mừng bạn đến với dịch vụ chia sẻ bản quyền Microsoft 365 Family - 1 người dùng của chúng tôi. Dịch vụ này được thiết kế nhằm giúp khách hàng cá nhân tiếp cận và sử dụng các sản phẩm Microsoft 365 một cách tiết kiệm và hiệu quả.

Chúng tôi mua các gói Microsoft 365 Family chính hãng từ Microsoft, mỗi gói bao gồm 6 giấy phép sử dụng. Sau đó, chúng tôi chia sẻ lại các giấy phép này dưới dạng Microsoft 365 Family - 1 người dùng, phù hợp với nhu cầu của những người dùng cá nhân muốn trải nghiệm các tính năng của Microsoft 365 mà không cần mua toàn bộ gói Family đắt đỏ.

Dịch vụ của chúng tôi mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, bao gồm việc tiết kiệm chi phí và sự linh hoạt trong sử dụng. Thay vì phải chi trả toàn bộ chi phí cho một gói Microsoft 365 Family, bạn chỉ cần trả chi phí cho một giấy phép riêng lẻ mà vẫn được hưởng đầy đủ các tính năng như Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, và nhiều ứng dụng khác.

Chúng tôi cam kết rằng tất cả các bản quyền Microsoft 365 Family - 1 người dùng mà chúng tôi cung cấp đều là sản phẩm chính hãng từ Microsoft. Mục tiêu của chúng tôi là mang lại cho khách hàng trải nghiệm sử dụng phần mềm hàng đầu của Microsoft với mức giá hợp lý, đồng thời đảm bảo tính hợp pháp và an toàn trong quá trình sử dụng.

Dịch vụ của chúng tôi hướng đến việc cung cấp cho người dùng cá nhân một giải pháp tiện lợi, dễ tiếp cận và không gặp khó khăn trong việc cài đặt và kích hoạt bản quyền. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp mọi thắc mắc để đảm bảo rằng khách hàng có thể sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả và hài lòng.

Với sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của người dùng, chúng tôi luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại những giải pháp tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi tin rằng việc chia sẻ bản quyền Microsoft 365 Family - 1 người dùng sẽ là một lựa chọn thông minh cho những ai muốn tận hưởng công nghệ hàng đầu mà không cần phải đầu tư quá nhiều.

2. Tuyên bố quyền sở hữu và giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi xin xác nhận rằng các bản quyền Microsoft 365 Family - 1 người dùng mà chúng tôi cung cấp đều là sản phẩm chính hãng từ Microsoft. Tuy nhiên, chúng tôi không phải là đối tác hoặc nhà cung cấp chính thức của Microsoft và không đại diện cho Microsoft dưới bất kỳ hình thức nào. Dịch vụ của chúng tôi được thực hiện trên cơ sở chia sẻ lại giấy phép từ gói Microsoft 365 Family lớn hơn.

Chúng tôi cam kết rằng bản quyền mà bạn nhận được từ chúng tôi là hợp pháp và hoạt động theo đúng điều kiện sử dụng của Microsoft tại thời điểm cung cấp. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng nếu Microsoft thay đổi chính sách, áp dụng các biện pháp hạn chế, hoặc nếu có vi phạm điều khoản sử dụng của Microsoft từ phía khách hàng.

3. Chính sách chia sẻ giấy phép

Các bản quyền Microsoft 365 Family - 1 người dùng mà chúng tôi cung cấp được chia sẻ từ gói Microsoft 365 Family, mỗi gói bao gồm 6 giấy phép sử dụng. Chúng tôi bán lẻ mỗi giấy phép cho từng người dùng cá nhân, đảm bảo rằng mỗi người nhận được quyền sử dụng hợp pháp trong gói Family.

Người dùng chỉ được phép sử dụng giấy phép này cho mục đích cá nhân và không được phép chia sẻ, bán lại, hoặc chuyển nhượng giấy phép cho bên thứ ba. Mỗi giấy phép chỉ dành cho một người dùng và không thể sử dụng cho mục đích thương mại.

Việc chia sẻ giấy phép này với bất kỳ ai ngoài phạm vi gia đình hoặc sử dụng trái phép có thể dẫn đến việc Microsoft vô hiệu hóa giấy phép. Khách hàng hiểu rằng việc vi phạm các điều khoản sử dụng của Microsoft có thể dẫn đến các biện pháp hạn chế từ phía Microsoft mà không có trách nhiệm bồi thường từ phía chúng tôi.

4. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng cam kết tuân thủ mọi điều khoản và điều kiện sử dụng của Microsoft khi sử dụng bản quyền Microsoft 365 Family - 1 người dùng do chúng tôi cung cấp. Người dùng hiểu rằng họ chỉ có quyền sử dụng giấy phép này cho mục đích cá nhân và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào.

Mọi vi phạm điều khoản sử dụng của Microsoft có thể dẫn đến việc Microsoft vô hiệu hóa bản quyền mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp này, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ hành động của Microsoft. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hành động của mình trong quá trình sử dụng giấy phép.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra và tuân thủ các điều khoản và chính sách mới nhất của Microsoft để đảm bảo rằng họ sử dụng giấy phép một cách hợp pháp.

5. Chính sách hoàn tiền và hỗ trợ

Chúng tôi cam kết cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng trong quá trình cài đặt và kích hoạt bản quyền Microsoft 365 Family - 1 người dùng. Nếu người dùng gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc kích hoạt hoặc sử dụng giấy phép, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo rằng giấy phép hoạt động đúng cách.

Chúng tôi chỉ hoàn tiền trong trường hợp giấy phép do chúng tôi cung cấp không hoạt động do lỗi từ phía chúng tôi và không thể khắc phục được. Chính sách hoàn tiền không áp dụng trong trường hợp Microsoft vô hiệu hóa giấy phép do người dùng vi phạm điều khoản sử dụng của họ.

Nếu bạn cần yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web. Yêu cầu hoàn tiền cần được gửi kèm với mô tả chi tiết về vấn đề gặp phải và các thông tin liên quan để chúng tôi có thể xem xét và xử lý kịp thời.

6. Miễn trừ trách nhiệm pháp lý

Chúng tôi chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của các bản quyền Microsoft 365 Family - 1 người dùng tại thời điểm cung cấp. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng giấy phép này sẽ duy trì tính hợp lệ nếu Microsoft thay đổi chính sách hoặc thực hiện các biện pháp kiểm soát mới trong tương lai.

Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc khách hàng vi phạm điều khoản sử dụng của Microsoft, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hậu quả pháp lý hoặc chi phí liên quan. Mọi tranh chấp giữa khách hàng và Microsoft sẽ được giải quyết giữa hai bên và không liên quan đến chúng tôi.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại, hoặc mất mát nào mà khách hàng phải chịu do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng giấy phép, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, hoặc thiệt hại tài chính khác.

7. Điều khoản sử dụng dịch vụ

Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi này sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web của chúng tôi. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và tuân thủ các điều khoản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi có thay đổi về điều khoản sử dụng đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý tuân thủ các điều khoản đã được sửa đổi.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang web để cập nhật các điều khoản mới nhất. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua các kênh liên lạc có sẵn.

8. Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và chúng tôi, chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực giải quyết tranh chấp đó thông qua thương lượng và đàm phán thiện chí. Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, nó sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật của Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, theo quy định pháp luật hiện hành.

9. Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng và không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, và nâng cao trải nghiệm sử dụng. Chúng tôi không bán, trao đổi, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích thương mại nào.

Người dùng có quyền yêu cầu xem xét, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web.

10. Quy định pháp luật

Các điều khoản này được điều chỉnh và diễn giải theo quy định pháp luật của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các điều khoản này bị tòa án có thẩm quyền xác định là không hợp pháp hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực và giá trị thi hành.

Các điều khoản này, cùng với các chính sách và thông báo khác trên trang web của chúng tôi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và thay thế mọi thỏa thuận, điều khoản, hoặc cam kết trước đó, dù là bằng văn bản hay bằng lời nói.